Telefone edestinos

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Telefone edestinos

Telefone (11) 4007 2000


0800 gratuito:não disponível

Segunda a sexta-feira das 9h às 21h
Sábados, domingos e feriados das 10h às 18h
Email de atendimento: info@edestinos.com.br
Sugestões ou reclamações: causa@edestinos.com.br
Reservas: info@edestinos.com.br

 

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74 Comentarios - Telefone edestinos

  • comprei uma passagem e não vi o e-maio de confirmação da compra por isso perdi a data da viagem como faco para obter o reembolço do dinheiro que foi cobrado a vista no cartão de crédito

  • Gente porfavor me mande meu bilhete da minha passagen pq tenho q viajar dia 9 de agosto e ate agora nada se nao me mada ate amanha vou no procon resolver esse assunto ..muito obrigada

  • Gente comprei uma passagen nessa empressa e nao foi enviado meu boleto nao sei o que fazer estou desesperada tenho q viaja na terca feira e nada de md meu boleto

  • Nada melhor do que vc comprar uma passagem aerea se dirigir ao aeroporto e saber que sua passagem cod QE3HHQ foi cancelada pela ag Edestinos e nao me falaram nada e a combraca veio no cartao to tomando providencias

  • Bom dia a todos, para entrar em contato por telefone com a edestinos.com.br é necessário:
    (código da operadora) + DDD (11) + 4007-2000

  • Realmente terei que concordar com os comentários acima pois já à mais de 10 dias estou tentando contato com a equipe do reservasedestinos e não tenho sucesso parece que não existe esta empresa porque ninguém responde minhas duvidas.

  • ESSE TELEFONE NÃO FUNCIONA. FAZ HORAS QUE LIGO E SÓ DÁ OCUPADO.UMA EMPRESA QUE NÃO TEM TELEFONE NÃO PODE SER CONFIÁVEL.

  • quero saber como faço para receber meu dinheiro de volta comprei no cartão, porque preciso comprar em outra empresa, ou vou ter que entrar no sarasse

  • Estou tentando fazer um cancelameto de voo e nao consigo contato com a edestinos.Telefone só para capital.Preciso de outro telefone urgente.Vou acionar o Procon 48 horas para entrar em contato comigo pelo email.

  • Olá.
    Comprei duas passagem efetuei o pagamento com o cartão de crédito, só depois fui ver que a data da volta está errado, tô tentando uma ligação para esse número 40072000 não consigo por favor existe um outro número que eu possa fazer contato com vcs. E estranho uma empresa que divulga um único número de telefone e esse ainda não atende. Aguardo

  • Já entrei em contato antes com a e destinos. Mas hj fui fazer meu cheking na tam, descobri que o horario do meu voo foi modificado, vou cehgar 8 horas depois, perdir 1 dia inteiro de praia, e o que é pior :
    A E DESTINOS NÃO ME INFORMOU, NÃO ENVIOU A NOVA PASSAGEM E NÃO TEM NENHUM TELEFONE DE ATENDIMENTO, SÓ ATENDE CAPITAIS NOS FINS DE SEMANA.
    POR E MAIS DIZEM QUE VÃO ENTRAR EM CONTATO EM 48 HORAS E NO DE RECLAMAÇÕES EM 5 DIAS.
    AI JÁ TENHO QUE TER VIAJADO.

  • comprei uma passagem para o dia 1 de fevereiro e não consigo falar com ninguém para saber alguma coisa sobre a viagem nossa estou muito desepcionada

  • Estou desesperado tentando cancelar uma passagem e não consigo nenhum contato com essa Edestinos. É uma total falta de respeito com os clientes. O único número de telefone é para as capitais e quem está no interior não consegue contato como é o meu caso. Já estou providenciando para acioná-los na Justiça e no PROCON.
    Isso que está acontecendo é um descaso total

  • COMPREI PASSAGENS DE MANAUS BELÉM, AGORA PRECISO TROCARA AS DATAS TENTO LIGAR NÃO CONSIGO, MANDO EMAIL NÃO ME RESPONDEM PODEM ME AJUDAR QUERO E PRECISO VIAJAR.

  • Comprei uma pasagem com meu cartao de credito para o dia 15 de janeiro de2015, mais por problema de saude a pasageira tem q viajar nessa quarta fera mais niguem atende na central de atendimento q colocan 1140072000 estou desesperada, nao sei como entrei nessa agencia eu compro sempre direto na tudo azul. precisso de um contato urgente.

  • estou tentando entrar em contato com essa empresa e não consigo meu bilhete foi emitido para o aeroporto errado solicitei congonhas e eles colocaro para guarulhos se não entrarem em contato comigo ate o dia 16/10 vou entrar na justiça porque nenhum telefone fusiona nenhum nem se quer chama .

  • comprei duas passagens de Santarem PA para boa vista RR para dia 22/12/2015
    mas foi cancelada a reserve DGG73R e o banco ja mandou a fatura
    como vamos resolver este problema pois ligo para 4007-2000 nunca funciona

  • Comprei duas passagens ida e volta de conganhas para belem para um casal no 07/09 no valor de $1428.46 e foi efetivada com sucesso e ums dias depois foi cancelada so na empressa edestino fui informada por um email que tinha cido cancelada entrei em contato com a empressa do cartao e me enformaram que voces tem ate 7 dias para cancelar a compra e nao foi cancelada .quero ver como vai ficar esta situaçao pois precisso das passagens e meu cartao ficou com o limite estourado .como vao fazer? Estou precissando de a resposta imediata!

  • comprei uma passagem para fortaleza eo cartao foi debitado e a edestinos cancelou e fiquei sem credito no meu cartao data da compra 17/09/2015,BHXFORTALEZA,

  • Comprei 2 passagens ontem e cancelaram minha reserva, já liguei p tds os números e nem chama, o pagamento já foi computado e não sei o que fazer, isso q da dar oportunidade de serviço para quem não conhecemos, antes tivesse comprado com a decolar como sempre fiz.

  • Essa agência é uma porcaria ninguém te atende e muito menos responde teus e-mails,
    já foi enviado vários e-mails e eles só falam que foi recebido e dentro de 72 horas
    iram entrar em contato com vc e a não respondem e muito menos ligam.
    FAVOR NÃO COMPREM POR ESSA AGÊNCIA ELES NÃO DÃO ATENÇÃO DEVIDA AO CONSUMIDOR.

  • Já enviei para iinfo@edestinos.com.br

    E nada em relação a devolução financeira da passagem de localizador xx9LD8 do dia 22/05/2015 voo 2223 da companhia passaredo de ssa a vdc valor 188,39 e edestino 29,50. Portanto aguardo retorno e solução email-

  • Boa tarde , na segunda feira eu comprei uma passagem fui embarcar vcs tentaram falar comigo eu estava no banho correndo para viajar na hora do embarque a funcionaria da avianca me informa que minha passagem pediram reembolso , isso e um absurdo tive despesas de gasolina indo e voltando e ate agora não consigo falar e meu cartão ate agora não teve o reembolso !

    • Prezada Raquel,

      Para prestar mais esclarecimentos,solicitamos que você entre em contato através da nossa central de atendimento, através do telefone 4007-2000, para capitais e regiões metropolitanas, ou e-mail info@edestinos.com.br para demais localidades nosos agentes entrarão em contato em até 24h.

      Atenciosamente,
      Patrícia
      Atendimento Comercial.

  • Não sei onde eu estava que me deixei fazer negócios com essa empresa. Não se consegue esclarecer nada com ela. O que é isso?

    • Olá Ednalva,

      Para prestar mais esclarecimentos,solicitamos que você entre em contato através da nossa central de atendimento, através do telefone 4007-2000, para capitais e regiões metropolitanas, ou e-mail info@edestinos.com.br para demais localidades, que um de nossos consultores lhe prestará todas as informações.

      Atenciosamente,
      Patrícia
      Atendimento Comercial.

  • Comprei duas passagens aéreas, uma foi paga em parcela única, a outra parcelada em dez vezes. A causa-eDestinos vem cobrança em duplicidade.
    Já mandei vários e-mails, a resposta é sempre, “em cinco dias entraremos em contato”
    Depois pediu o código da reserva, enviei, mesmo assim não tomaram nenhuma providência.
    Acho que a única solução será por via judicial.

  • GOSTARIA DE SABER POR QUE ATE AGORA NÃO ME ENVIARAM O NUMERO DA RESERVA
    POIS JA ENTREI EM COMTATO COM COM O CARTÃO E JA FOI APROVADO FAVOR MANDAR O NUMERO DA RESERVA E O BILHETE ELETRONICO

  • como faço pra receber, comprei uma passagens mês 12/2014 e foi cancelada numero da reserva 74x9pt nome de Igor Vinicius de jesus florentino,me falaram que iriam me devolver entre 30 a 45 dias e até o momento nada comprei no cartão de credito

  • comprei uma passagem TAM reserva Y4ELZK e mudaram horário do voo de retorno ( cuiaba / rio preto ) com uma duração de quase dezessete horas . Tentei por telefone cancelar a passagem com a TAM me disseram que era com a destinos. Tentei entrar em contato com a agencia destinos nada consegui . Comunico que cancelei a passagem e suspendi o pagamento no cartão de credito . Espero que devolvam os valores já pagos .
    Obrigado pela atenção .

  • Comprei uma passagem para o dia 24/03/2014 de saída de Cuiabá às 05:50 e chegada em Imperatriz as 12:07 o numero da minha reserva é 264wz5, só que coloquei meu e-mail errado e gostaria de colocar o e-mail correto para receber o e-mail de confirmação da compra por que no cartão do meu esposo já foi debitado a compra só gostaria de troca o e-mail que digitei uma letrinha errada o e-mail que coloquei errado é gabrielamacanha@hotmail.con e o correto seria gabrielamacanha hotmail.com
    Por favor se for possível entre em contato comigo por que já mandei 3 e-mail para a edestino e ate agora nenhuma respostas e o telefone quando LIGO da que não existe.

  • Ola! Completamente insatisfeita com os servicos da edestinos. Comprei varios trechos, o valor foi debitado de minha conta e cancelados os bilhetes eletronicos algumas horas depois. Infelizmente nao consigo contato pelo numero disponibilizado no site: 4007-2000.
    Favor entrar em contato o mais urgente possivel!!!!!!!!!!
    n. de reservas: 2YG5AX, JMSVWX, H7V1KX e 2YOG7X
    ESTANDO ESTE ULTIMO NUMERO RELACIONADO A UM TRECHO INTERNACIONAL.

    • Prezada Natacha Sa,

      Através dos dados informados, não foi possível localizar suas reservas. Para prosseguir com seu atendimento, solicitamos que você entre em contato através do e-mail info@edestinos.com.br, nossos agentes entrarão em contato em até 24h.

      Atenciosamente,
      Patrícia
      Atendimento Comercial.

    • Prezada Francisca,

      Para localizar sua reserva, precisamos do e-mail cadastrado na compra ou código localizador da reserva. Para prosseguir com seu atendimento, solicitamos que você entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 4007-2000, ou através do e-mail info@edestinos.com.br, nossos agentes entrarão em contato em até 24h.

      Atenciosamente,
      Patrícia
      Atendimento Comercial.

  • Além do valor de R$280,00, foi lançada indevidamente no meu cartão …2627 (mastercard) uma cobrança no valor de R$857,30 + 204,60, referente a compra de passagens aéreas para 05 (cinco) passageiros, destino João Pessoa, nº da reserva YHYXXX, porém cancelada na mesma data, no valor total de R$5.143,50 dividido em 06 (seis) vezes.
    Já efetuei o pagamento do cartão da 1ª parcela.
    Gostaria imensamente de um retorno imediato para evitar próxima cobrança.
    Fico no aguardo da resposta o ais breve possível.

    • Prezada Lizete,

      Com relação ao seu questionamento, mais esclarecimentos foram prestados através de outros canais de atendimento.

      Atenciosamente,
      Patrícia
      Atendimento Comercial.

  • E pelos comentarios acho que tabem faço parte de uma impressa fantasma que vende o produto sem entrega, ainda bem que imprimir tudo e vou procurar o procon pois não concigo liga nesse maldito numero. e nem msm obter respostas dos email que envier mais vou registrar um b.o e levar ao procom hj msm . empresa infeliz fico supreso como a tam aceitar transação com essa empresa . a tam tem uma centessa de culpa tabem pq com tantas reclamação e ainda continua afiliado a eles devem partilhar com a msm fralde.

  • Boa tarde. Gostaria de transferir as passagens que comprei para o Rio de Janeiro, dia 20/01/2015, ida. e 04/02/2015, volta para o mes de maio/2015. Não consigo atendimento por telefone. Me ajudem!

  • Gostaria se esta empresa de fato existe.Inicialmente a e-destinos só atendia através de bate papo em chat.
    Em seguida colocaram o telefone 40072000 ,que nunca atende.Há um ano atrás comprei uma passagem aérea no meu cartão de crédito em nome de Aline Vieira cujo código nunca existiu na empresa Azul.Gostaria de receber o valor cobrado no meu cartão de volta.

  • Faz mais de 15 min. que voces estaõ me dizendo: “Aguarde que em breve você será atendido? “Por que não atendem? Que tipo de empresa são?

  • Estou a uma hora aguardando ouvindo uma musica no 0800 280 6605 sem atendimento, com mensagem em breve você será atendido. sem sucesso.

  • Gostaria de saber por que cobraram um taxa de 28,00 reais no cartão de crédito, e não o valor da passagem. e porque esse telefone 40072000 da agência não atende. me responda urgente!

  • olá, bom dia.
    Estou aguardando a informação referente a compra das passagens. Estou ligando para o número 4007-2000 e ninguém me atende.
    Preciso saber das confirmações das passagens.
    Obrigado
    Valdinei

  • Quero saber por que vei cobrando uma taxa de 28,00 REAIS NO CARTÃO DE CRÉDITO, sendo que as taxas já haviam sido incluidas no ato da compra, peço uma resposta urgente!

  • Estou tentando falar com alguém neste número 4007-2000 e simplesmente ninguém nunca atende,preciso saber de algo relacionado a minha passagem do dia 20/10.

  • fiz a reserva de 3 passagens aéreas e voces so enviaram pelo meu Gmail a confirmação de 2 passagens; preciso urgente saber o numero de reserva de minha passagem; feito em meu nome: francisco candido costa, data que foi efetuada a rerserva: 05.10.2014, responder com máxima uegencia.

  • GOSTARAI DE SABER K CONPREI UMA PASSAGEM DE IDA E VOLTA PARA O RIO DE JANEIRO SAIDA 29/09/14
    CHEGADA 05/10/14 E APARECEU UM DEDITO NO MEU CARTAO DE ( 28,00 VINTE E OITO REAIS ) GOSTARIA DE
    SABER K TACHA E ESSA AGUARDANDO RESPOSTA URGENTE ( VOU TAM )

  • Estou a dois dias tentando remarcar a minha passagem, e não consigo nem contato.
    O telefone – 4007-2000 quando atende, as atendentes propositalmente desligam a ligação, isto ocorreu comigo várias vezes.
    O atendimento é horrível.
    Nunca mais uso este site para nada.
    Prezados, cuidado com os serviços desta Empresa.

  • Estou tendo muita dificuldade em manter contato com a eDestinos.
    Eles não respondem aos questionamentos no site.
    O numero do telefone não funciona.
    Não tem nenhuma informação para o cliente ter acesso no caso de remarcação de passagem.
    Não estou satisfeito com os serviços que eles se propõe a fazer.

  • Como faço para receber o dinheiro de uma passagem que eu comprei? e não vou mas viaja foi comprada no cartão de credito.