Telefone Amil

Telefone Amil

Telefone 3004-1000


Capitais e regiões metropolitanas:    3004-1000 / 3033-1333

Demais localidades:    0800-706-2363

SAC:    0800-021-2583 (Atendimento a Reclamações, Informações Institucionais e Cancelamento)

Sac Planos Amil Livre Escolha:    0800-021-2662

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Telefone Amil
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47 Comentarios - Telefone Amil

  • Concordo plenamente com os outros comentários.Atendimento péssimo,para agendamento de consultas.Esperamos por muito tempo,sem nenhum resultado.

  • haja paciencia chinesa para renovar o plano o telefone so gravacao esteja em mao cpf ou cnpj repetida veses ja desisti de renovar nao consigo falar com ninguem

  • Boa noite hoje fiz um cadastro com uma pessoa chamada Michele no zap se dizendo da Amil Dental.
    Ela pediu todos os meus dados para me cadastrar mas assim que eu dei meus dados ela parou de falar comigo não me respondendo mais.
    Admito que estou preocupada!!!

  • Horas tentando contato com a amil e nada, estou com dois boletos pendentes de pagamentos e não consigo resolver. tentando pagar heim!!

  • Um absurdo disponibilizarem a ferramenta para agendamento online sendo que o site vive fora do ar, ai temos que ligar e ficar horas para agendar uma consulta.

  • Boa tarde!
    É um absurdo o tanto de espera para resolver uma coisa tão simples.como cancelar uma consulta por conta de contra tempo,eles te deixam horas esperando ao telefone tocando aquela musica por vários minutos.
    uma falta respeito enorme .

  • Atendimento uma porcaria. Estou tentando tirar segunda via de boleto, mas não atendem o telefone. Já liguei duas vezes e esperei meia hora no telefone, mas ninguém atende. Péssimo.

  • Boa tarde! Tenho o plano da Amil desde janeiro de 2016, e estou tentando usá-lo pela primeira vez mas já estou decepcionada com o atendimento via telefone (pois não existe marcação via internet), pagamos caro por um mau tratamento. Fiquei mais de 12 minutos ser atendida (tel. 3003-1333), e ao final descobrir que não existe cobertura para atendimentos ginecológicos na região de João Monlevade, onde estou residindo no momento. Importante destacar que SOMENTE CONTRATAMOS o plano da Amil porque recebemos a informação que tratava de um PLANO DE COBERTURA NACIONAL, o que não está acontecendo.

  • Estou esperando autorização desde 02/05, pra procedimento cirúrgico e até agora nada, os atendentes da Amil nunca sabem de nada e não dão a mínima pra resolver seu problema, eu sei que o problema não é Amil empresa, mas sim a incompetência de seus colaboradores que não tem vontade de trabalhar e respeitar o nome da instituição que trabalham .

  • Estou muito decepcionada com o serviço via telefone!!! Quando se entrar no Site da Amil procurando algum número telefônico para pedir informações, lá se encontra vários números. Porém é impossível falar algum funcionário, chama e não atende, pra nada serve, não consegue falar com nenhum um funcionário desta impressa. No minimo que se pode ouvir é uma mensagem de voz. Preciso da fatura para efetuar o pagamento este mês, que ainda não chegou.

  • entrei pela qualicorp para dix em 2009, hoje AMIL gostaria que me mandasse o livro da amil, moro em nova friburgo e desde 2009 estou com esse livro , ja deve ter saido muitos medicos e tambem inseridos varios,

  • Nossa nunca pensei que iria reclamar da Amíl preciso marcar um exame para meu pai e já liguei em todos os telefones que me enviam e nada de fazerem os exames , sempre uma espera e depois M dizem que somente particular .
    Indignada !!!!
    Solange Arantes

  • Preciso falar com vocês urgente os telefones acima só dão ocupado. Por favor informar outros telefones. Agente já paga caro pelo convênio e ainda tem que aguentar o descaso de vocês.

  • Quero deixar bem claro aqui, que minha mãe , que se chama Cleuza de Oliveira Silva, mora em vila velha E/S que se encontra internada desde de a segunda feira passada, esta esperando ate agora a autorização de um Cateterismo que ela já tinha que ter feito desde a semana passada, sendo que este procedimento ela ja o fez uma vez. Um absurdo minha mãe pagar r$ 1.500,00 por mes e passar por tudo isso com 81 anos, ela esta internada no hospital vila velha, se acontecer alguma coisa com minha mãe, vcs serão os responsáveis por tudo isso! fica aqui a minha Indiguinação quanto a essa que minha mãezinha esta passando!

  • Boa tarde estou com um problema para realizar um procedimento cirúrgico de ginecomastia a qual o plano amil cobre,mais o problema é que em cosultas realizadas recentemente no hospital maternidade frei Galvão-Guaratinguetá, foi me passado pelos medicos que eles não são conveniados com a amil,sendo que o hospital é conveniado com o plano e deveria ter um médico a disposição de procedimentos! E também em buscas de novos médicos que a amil diz estar conveniados no vale do Paraíba a informação passada é a mesma” que eles não estão mais trabalhando com o plano amil” ja estou muito flustado com a falta de informação para realizar meu procedimento cirúrgico pois não consigo argar com as dispesas particulares! Aguardo respostas para realmente encontrar um medico que esteja conveniado com a amil e faça meu procedimento sem que eu arga com gastos grato.

  • DESCREDENCIAMENTO DE HOSPITAIS E LABORATÓRIOS: É BRINCADEIIIIIIRAAAAAA !!!!! Como pode a ANS não tomar providencias quanto aos descredenciamentos de Hospitais e Laboratórios…quando contrata-se um Plano por um valor de R$ 1.500,00 vem os Hospitais e Lab. que vc pode usar depois de um certo tempo eles começam a descredenciar ALEATÓRIAMENTE os MELHORES!!!! engraçado é que os piores eles não descredenciam!!!!! E a ANS não se PRONUNCIA!!! Porque será????? Aliás nós sabemos a CORRUPÇÃO também está na ANS!!!! O JUÍZ SÉRGIO MORO precisa atuar também na ANS!!!!

  • bom dia o telefone informado em cima so da sinal de ocupado como faco para entra em contato com vcs para saber a respeito do meu plano de saúde..

  • Com tanta reclamação, será que não tem um gerente que faz uma análise desse serviço que está muito ruim, ou… não existe. Tem que haver alguém competente nesse lugar, pois é uma grande empresa.

  • Uma vergonha o atendimento da Amil, me deixou em longa espera no telefone e ainda não fui atendida. O que há? Falta profissionais capacitados ou falta de respeito mesmo?!!!!!!!
    Me senti desrespeitada pois estou precisando urgente de um cirurgião de pescoço e cabeça e não consigo.

  • Sou conveniado Amil.
    Passei por um clinico geral hoje que me encaminhou ao Psiquiatra, porem ao agendar, não encontrei essa classe de profissional.

    Por gentileza, gostaria de saber se Amil não tem?
    Terei que contatar um particular?
    Preciso de uma resposta com certa urgência, pois estou precisando muito.
    Desde já muito obrigado.

  • Boa noite, venho por meio deste, agradecer a AMIL por ter liberado minha cirurgia ortopédica, após ter sofrido acidente e ter meu tornozelo fraturado em três lugares. Estou agradecendo, pois estava com 2 parcelas do boleto em aberto por motivos de força maior; e após internação só poderia ser feita após liberar, internei na sexta aqui em são bernardo do campo e no domingo à noite fui informada que faria a cirúrgia na segunda. ps Já tive desapontamentos com a Amil, mas quando age corretamente, reconheço. sem mais, obrigada.

  • boa noite,
    estou indignado com situação do meu irmão que e conveniado
    da rede amil ontem dia 13-12-15 domingo estava caminhando
    quando sofreu um mau súbito e bateu o rosto no chão imediatamente fui socorrer ele, levei para o hospital São Luiz,
    no Jabaquara onde prontamente fomos bem atendido e ele medicado com analgésicos para dor e foi feito uma tomografia e foi constada uma fratura na face do lado esquerdo o buco macilo pediu para enfermeira pedir autorização rede amil sobre cirurgia de reconstrução da face…
    o convenio amil…não autorizou e meu irmão se encontra na enfermaria do hospital São Luiz…a espera de uma vaga no hospital que cobre mais barato!!!!!!!!!!!!!meu irmão e conveniado a muito tempo da rede amil e não vou deixar ele sofrer vou procurar a mídia depois patrulha do consumidor tudo o que for possível e impossível para resolver o problema do meu irmão……

  • Uma grande sacanagem este atendimento da amil comecando eu nao tenho email para fazer esta reclamacao e sem email nao vai a reclamacao uma bosta!!!! Tive que inventar um email!!!! Meu medico me solicitou um exame urgente onde a unica central que atende so pode marcar para o dia 22/12/2015 tentei entrar em contato com a amil para vereficar demais localidades de exame onde minha carteira perdeu e eu nao consigo contato pois atendimento eletronico so informa qur meu cpf essta invalido que absurdo como meu cpf esta invalido se sou eu a titular acho uma enorme falta de respeito caso tenham a menos a importancia de entrar em contato cmigo pq este email nao existe mdu tel 16993744633

  • Infelizmente não chegou nem a um mês de atraso o boleto da Amil pela empresa que trabalho e suspenderam o plano foi pago ontem e preciso marcar exames e não posso,é uma falta de respeito suspender o convênio sem ligar pra empresa pra saber o porque do atraso,muito triste vc ouvir que é um convênio bom,e no fim menos de 60 dias suspenderem seu plano,uma decepção.

  • Confiei na Amil e fiz um plano para os meus filhos. Vinha pagando direitinho, inclusive após ter que mudar para um produto mais caro pra poder conseguir atendimento nos hospitais e após reajuste abusivo do mesmo. Mesmo assim foi cancelado pela empresa sem nenhuma justificativa plausível. Já nem sei em quem confiar. Essas empresas fazem de nós clientes ‘gato e sapato’ e não podemos fazer nada. Você tenta reclamar na agência reguladora (ANS) que também não resolve nada porque todos estão mancomunados: governo, empresas…

  • Quero deixar bem claro, que o atendimento da Amil é péssimo, uma falta de respeito para com os.seus clientes, vc Liga e eles não atendem, quando vc consegue marcar uma consulta para uma.determinada data quando menos espera, eles mudam a data sendo assim, vc nunca consegue ser atendida.
    Os boletos nunca chegam em meu endereço.
    Infelizmente, terei que correr atrás dos meus direitos, Pq já me cansei de ligar e não aguento passar mais tanto estresse.

  • Minha mãe precisa de um cirurgião plastico reparador devido um CA na orelha, há 5 meses que fomos em 4 cirurgiões e eles não realizam o procedimento na orelha e até agora não foi realizado a consulta e nem a cirurgia. Estamos indignado sem nenhuma resposta.

  • Faz horas que tento agendar um exame para minha filha e vocês NÃO ATENDEM NO 30041000. Quando atendem simplesmente derrubam a ligação após tempos de espera. Que atendimento ao cliente é esse???
    Depois de muito esperar consegui falar com uma atendente que ainda me informou um outro número – 3033-1333 e pasmem, novamente, nesse outro me deixaram esperando mais de 10 minutos e após atendimento quando informava que era remarcação derrubavam a ligação progressivamente.
    Será que é necessário o cliente passar horas a fio esperando para ser atendido num direito seu?
    Será que precisamos brigar para sermos atendidos?

  • Olá, estou me sentindo indignada com o desrespeito a Amil aos seus clientes. Os boletos nuca chega em nossa casa tem que ficar ligando na unifocus, é pagar multa de atraso, sendo que a culpa e de você, um lixo de plano de saúde.

  • O atendimento da Amil é pessímo, os telefones não atende….. os boletos para pagamentos não chegam, os que eles enviam por email não passa o codico de barra, e depois ainda cobra multas altas e suspente o atendimento do associado, e a maior vergonha, e quando o associadto o pede o cancelamento dessa bosta de plano eles cobram uma multa, que é impossível de pagar, então com isso tudo temos que encolir garganta a baixo este absurdo que éa amil……..o atendimento dos dos medicos é pessímo, as portas dos consultorios ficam abertas para o atendimento, com aquela escadinha de treis degraus fica para segurar a porta aberta…isto é uma vergonha….sou melhor atendida no sus……..e que é pior vc não pode cancelar essa vergonha que é o plano da amil dix, sem pagar esta multa, que só é bom pra eles….que vergonha amil,que bosta que é ser associado da amil.

  • pessimo atendimento o da AMIL.
    numeros que oferecem nao atendem….
    se para pagar , pois queria uma segunda via do boleto eh assim…imagina se precisar de uma operaçao ou sofrer acidente….morreu !!!!!!!!
    e nao adinata entrar no site, que ele tambem nao permite tirar segunda via !!!!!!
    cade a diretoia dessa fiema que nao ve o que os funcionarios estao fazendo ?????

  • ola´ bom dia! veio um sujeito com o nome de moizes cruz. pedindo pra mim fazer um comvenio q se dezeia ser da AMIL e q eu só pagaria 50reis por mes.só q a escrisão tinha q paga 10 reais,adiantadooo..e q veria na minha recidencias o CD e a carteirinha do convenio com 10 dias. só q ja tem 2 meses e nada de chega nada. já tentei liga mas não consigo.. preciso de uma pocisaõ urgente… estarei aguardando; muiito obrigada.

  • uma corretora por nome de sandra e a irma dela por nome de jo atende na multimaster la no campo limpo na epoca estava procurando fazer um plani de saude para minhas filhas e liguei la no escritorio delas a i elas foram muito pilantras e fizeram um plano pra mim sem autorizaçao ai pedi pra cancelar falei que ia processar ela ai tudo achei que a amil tinha resolvido o problema pra mim minha filha nunca usou este plano ate que por que eu nao quiz o plano ai liguei pra amil eles me falaram que ia cancelar e tudo bem isso foi mes 03 de de 2013 ontem fui em um loja fazer uma compra descobri que a infeliz da amil mandou meu nome pra o ceraza eu estou ligando para as pilantras que fizeram o plano e elas nao me atende mas vou processar a mil colocar no reclame aqui que pra mi fizeram um verdadeiros descaso

  • Meu cadastro e 906666xxx estou tentando ligar no 0800 esta indisponivel no 3004 dizem que nao podem atender.
    Estou tentando cancelar o plano de continuidade da empresa por desligamento.

    Aguardo contato!

  • Fiz uma cirurgia no dia 20 de agosto , paguei o anestesista com recursos próprios e logo em seguida pedi ressarcimento a AMIL, que me mandou um e -mail dizendo que eu seria ressarcida em 04 de setembro,mas até hoje, 12 de setembro, o valor ainda não foi depositado na minha conta.
    Atenciosamente
    Maria José
    Nº do cartão: xxx679290

  • Boa noite
    No dia 09/08/2014 sofri uma queda de um telhado. Fui atendido na emergencia da Casa de Saúde N.S. do Carmo situada em Campo Grande-RJ. Depois de submeter a raios X e uma tomografia, fui informado pelo medico que os mesmos estavam embaçados e que não poderia dar um diagnostico correto, que eu deveria procurar, em 2 dias, outro atendimento. Fui para casa com muitas dores e tomando analgésicos. Compareci em 5 dias onde fui atendido a fim de obter o raios X e a tomografia, mas não estavam prontas. Hoje, recebi um telefonema do setor de raios X para que submetesse a outra tomografia, o que foi feito às 13:30hs. E novamente não saiu bom. Fui informado que deveria entrar com uma ficha no setor de emergencia para que fosse feito uma nova tomografia. E assim foi feito (foram 3 tomografia para 1 diagnóstico) e qual foi minha surpresa quando o responsavel (Dra Cristiane) me informou que eu estava com 2 costelas quebradas, mas que estava tudo bem. Gostaria de deixar claro o mal atendimento, pois se fosse algo mais grave, o prejuizo seria meu.