Smiles

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19 Comentarios - Smiles

  • Precisamos todos nós, entrar com um processo contra a Smiles ,só assim conseguiremos respeito como clientes, pois é descontado em nosso cartão de crédito.

  • eu gostaria de pegar uma informação mais e difícil esse número 03301557001 não da opção fl com o atendente , atendimento virtual nunca foi e nunca será igual

  • Nunca vi um serviço tão ruim. É absurdamente ruim. Vc nao consegue falar com um atendente, simplesmente apenas uma gravação, que nao exaure todas as possibilidades de assuntos.

    Sem eufemismo, é uma bosta.

  • compramos pela milhagem para 3 pessoas e preciso alterar a data de uma unica pessoa .
    nao consigo fazer isso , pois atendente eletronico é programado para vender milhas ou vender club milhas .
    o nosso cartao é diamante

  • Preciso falar com o atendente e não consigo.
    É tudo on-line, é um absurdo pois as informações que eu quero não estão disponíveis no site.
    Não vale a pena ter este programa de milhagens .
    Deveria ter um atendimento com pessoa como acontece no programa da American Airlines.
    Atendimento de primeira!!!

  • É uma bosta de atendimento!
    Fiz uma reserva pelo site e estão me cobrando mais de 700,00 de taxa e não informam a que se refere, visto que taxa de embarque não é isso tudo. Ligo 0300 e eles informam que eu terei q pagar 40,00 p falar uma pessoa e não com a máquina!!!

  • Olá. ..não lembro da minha senha…OK posso pedir uma nova , só q não tenho mais o email q cadastrei na época q fiz o Smalis, então como faço para resgatar minha senha?
    Obrigado aguardo uma solução

  • sr.

    preciso falar com um atendente e não tem esta opçao, como faço?

    estão cobrando R4 35 na minha fatura de cartao de credito mas não sou cadastrada no smiles, como faço para cancelar?

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