Pesquisas relacionadas: número Hyundai , Hyundai, contato Hyundai , chamar Hyundai , número de telefone Hyundai, clientes Hyundai, telefone Hyundai , Hyundai número de atendimento ao cliente, Hyundai telefone gratuito, chamadas gratuitas Hyundai , linha telefónica gratis Hyundai , atendimento Hyundai, Fale conosco Hyundai, 0800 Hyundai, SAC, Hyundai atendimento ao consumidor, Hyundai, Fazer uma reclamaçao Hyundai, cancelamento Hyundai, telefone 0800 Hyundai, telefone Hyundai livre, central atendimento Hyundai, Hyundai telefone, Hyundai reclamaçoes
.
11 Comentarios - Hyundai
Meu carro está parado desde de quinta feira dia 28-09 no pátio da Hyunday Caoa Paralela por defeito de fábrica no para-choque. No dia 03-10 compareci ao local e fui informada pela Empresa que ainda não foi liberado para o serviço de funilaria e pintura. Conforme consultor Bruno e vendedora Cristina o serviço assim que inicializar terá mais uma duração de 7 dias úteis, ou seja irá acarretar vários dias parados por um problema do fabricante. Entrei em contato com o SAC 24 hs e a atendente Luana foi logo taxativa dizendo que a Empresa não cobre carro reserva nesse tipo de defeito do fabricante, transferindo-me para outra atendente de nome Ana Carolina do setor SAC reclamação e a mesma foi mais enfática ainda que não libera carro reserva. Com isso estou sendo prejudicada pois estou gastando com Uber e outros meios de transporte. Caso não haja uma solução do problema o mais rápido e um retorno em até 24 horas, irei procurar meus direitos no Pequenas causas.
Boa tarde. Venho fazer um elogio.
Comprei um HB20s Automático há três meses e precisei de atendimento específico para resolver um problema relacionado ao mau posicionamento na colocação de uma calha, o que acarretou desgaste da faixa preta que dá acabamento nas portas da frente.
A Caoa Niterói recebeu-me de prontidão, realizou agendamentos para avaliação técnica e posterior solução. Todos os prazos dados foram cumpridos; e o serviço relacionado ao problema foi resolvido com objetividade.
Em especial, minha esposa e eu parabenizamos a funcionária Lana, Vendedora de Acessórios – Caoa Niterói pelo seu atendimento, do início ao fim do processo. Fomos acolhidos com profissionalismo, respeito, solicitude e eficácia.
Quisera eu que em todos os lugares recebêssemos o tratamento, atendimento e acompanhamento que recebemos na Caoa: Considero o pós venda mais importante que a venda em si.
comprei uma hr 2.5 dia 16/12/2015 o veiculo esta com 30.000 km rodados e todas as revisões feita no prazo e apresentou um falhamento com 29.689 km rodas levei na concessionaria da hyundai em campina grande-pb a caoa e la eles falaram que era os bicos que nao vao da garantia e estao me cobrando R$ 15.736.94 ai eu pergunto que garantia é essa de 5 anos que nao cobri???vou procurar meus direitos com consumidor.
Boa noite !
Comprei uma HR 2.5 TCI ano e modelo 13/14, em agosto de 2015. O veiculo não tem dois anos de uso e esta com 38.400 de km . E os dois pneus traseiros arrebentaram os arames ,onde um estouro em plena rodovia quase provocando um acidente .Entrei em contato com o vendedor fui informado sobre o prazo da garantia que e de um ano ou 20.000 km.
Só lembrando todas revendas de pneus aqui em fortaleza dão 5 anos de garantia nas marca de pneus aqui vendidas.
A CHAVE GERAL DO VEICULO, TEM UMA COBERTURA DE PLASTICO, SEMELHANTE A BORRACHA E QUE SE ESTRAGA COM FACILIDADE.
CONTATEI A CAOA DA R. DA CONSOLAÇÃO E ME INFORMARAM QUE NÃO EXISTE ESSA PEÇA PARA REPOSIÇÃO.SÁ COMPRANDO UMA CHAVE NOVA AO CUSTO DE MIL REAIS.ACHO UM ABSURDO, NÃO TER ESSA PEÇA A DISPOSIÇÃO QUE PODE NO MAXIMO CUSTAR ALGUNS CENTAVOS OU REAIS E OBRIGAR O CLIENTE A UMA DESPESA DESSAS. AGUARDO RESPOSTA SATISFATORIA.
E dificil falar continua sem meu radio e nada de retorno
Possuia um Hyundai Tucson 2012/2013. Estava satisfeito com o veículo que resolvi comprar uma nova Tucson 2016 / 2017 (zero km), tendo feito isso em maio p.passado, na concessionária Hyundai Caoa de Piedade, Jaboatão dos Guararapes – Pernambuco, placa do veículo comprado PDO 7096.
Na pesquisa de qualidade do novo veículo dei Nota MÁXIMA ao veículo, porque desconhecia um “defeito oculto” do fabricante.
Porém, após a pesquisa constatei que a tampa do “pneu estepe” estava afundando, isto sem colocar muito peso 10 quilos, já era o bastante para afundar.
Contatei o Gerente pós venda Éric, que me atendeu gentilmente, porém não solucionou o problema do afundamento na tampa do pneu estepe, mas apenas me mostrou que o novo veículo veio com um pneu de emergência, e não um estepe como na minha tucson antiga (2012/2013), constatei que o fabricante alterou o pneu estepe da nova Tucson para pior, tirando a jante e o pneu 265, como vinha na Tucson antiga, colocando um pneu de emergência Nº 155, que inclusive só permite uma velocidade de máximo 80 km/h, em caso de troca do pneu, fato que motiva o rebaixamento da tampa do estepe, porque fica um “vacuo” entre o pneu e a tampa. A medida de economia do fabricante me deixou insatisfeitíssimo, pois a tampa do estepe afundou, ficando o desastre na estetica e uma mudança para economizar e piorou o veículo.
Hoje rebaixo a qualidade da tucson por conta da alteração desse acessório. Nota 0 (zero) para o fabricante, que piorou o veículo com a troca desse acessório.
Hoje não compraria mais uma nova Tucson e nem recomendo a ninguém a comprá-la, por conta desse “defeito oculto” que nós consumidores no ato da compra não atentamos para checar este detalhe.
Insatisfeito com o fabricante. Tucson Nunca mais !!!!
Maurício Antunes da Silva – Placa Veículo defeituoso PDO 7096.
Dia 15/03/2016 comprei um HR – 2.5 TCI HD com Baú
conforme nfe 57003 na HYUNDAI CAOA DO BRASIL
LTDA localizada a Av. das Américas, 2021- Barra da
tIJUCA – RJ com o vendedor Helio Ricardo, hoje ao falar com o Gerente da Filial ele me informou que o veículo encontra-se na firma Mambrini para colocação do Baú.
Quero esclarecer que no ato da compra foi prometido a entrega do veículo seria entregue 7 dias uteis após o pagamento á vista, o que ocorreu no dia 21/03/2016.
O que devo fazer :
Pedir meu dinheiro de volta e cancelar a compra
Ter uma resposta que me convença a não
cancelar a compra.
No aguado de uma resposta.
Ivan Santos
Boa tarde,
Comprei um carro HB20 prêmio setembro de 2014. No primeiro dia de uso o carro parou, tive de acionar o guincho e o mesmo levou o carro para Concessionária de cLEVOfoi para Goval.
Um carro zero, que no primeiro dia apresenta defeito.
Não exigi a troca do veículo, apesar de todos os meus amigos e familiares terem me sugerido para fazê-lo.
Aos 26/09/2015 fiz a revisão do Carro.
No período da compra foi falado que era uma garantia de 5 anos, nas propagandas televisivas é frisado bastante este ponto.
Qual a garantia ?
Aos 26/03/16 o carro nao ligava, acionei o seguro. Foi dado carga na bateria. NÃO ADIANTOU. Aos 27/03/16 o carro parou, senti cheiro de queimado, acionei novamente o seguro e encaminhei o carro para a concessionária de Goval.
O gerente pós venda , Senhor Nicolas me disse que era problema com a bateria, que eu teria de pagar, por conta de este item não está em garantia . Conclusão, quanto vou gastar para uma troca de bateria? Se é que foi só isto!
Tive que ir em outra cidade para trocar uma bateria por minha conta ?
Na época da compra do carro foi falado que teria uma autorizada aqui em 2015.
Já pensou toda vez que dá um pane além de eu ter que buscar o veículo , ainda arcar com a despesas.
O gerente de vendas teve a audácia de me oferecer dar uma carga, caso eu não quisesse trocar. E eu ir pegar o carro. O que vocês acham?
HB20 NUNCA MAIS!!!!!
Meu telefone de contato (33) 988193066.
Teófilo Otoni -MG
Placa PUT 3635.
0800 55 9545
11 Comentarios - Hyundai
Meu carro está parado desde de quinta feira dia 28-09 no pátio da Hyunday Caoa Paralela por defeito de fábrica no para-choque. No dia 03-10 compareci ao local e fui informada pela Empresa que ainda não foi liberado para o serviço de funilaria e pintura. Conforme consultor Bruno e vendedora Cristina o serviço assim que inicializar terá mais uma duração de 7 dias úteis, ou seja irá acarretar vários dias parados por um problema do fabricante. Entrei em contato com o SAC 24 hs e a atendente Luana foi logo taxativa dizendo que a Empresa não cobre carro reserva nesse tipo de defeito do fabricante, transferindo-me para outra atendente de nome Ana Carolina do setor SAC reclamação e a mesma foi mais enfática ainda que não libera carro reserva. Com isso estou sendo prejudicada pois estou gastando com Uber e outros meios de transporte. Caso não haja uma solução do problema o mais rápido e um retorno em até 24 horas, irei procurar meus direitos no Pequenas causas.
Boa tarde. Venho fazer um elogio.
Comprei um HB20s Automático há três meses e precisei de atendimento específico para resolver um problema relacionado ao mau posicionamento na colocação de uma calha, o que acarretou desgaste da faixa preta que dá acabamento nas portas da frente.
A Caoa Niterói recebeu-me de prontidão, realizou agendamentos para avaliação técnica e posterior solução. Todos os prazos dados foram cumpridos; e o serviço relacionado ao problema foi resolvido com objetividade.
Em especial, minha esposa e eu parabenizamos a funcionária Lana, Vendedora de Acessórios – Caoa Niterói pelo seu atendimento, do início ao fim do processo. Fomos acolhidos com profissionalismo, respeito, solicitude e eficácia.
Quisera eu que em todos os lugares recebêssemos o tratamento, atendimento e acompanhamento que recebemos na Caoa: Considero o pós venda mais importante que a venda em si.
comprei uma hr 2.5 dia 16/12/2015 o veiculo esta com 30.000 km rodados e todas as revisões feita no prazo e apresentou um falhamento com 29.689 km rodas levei na concessionaria da hyundai em campina grande-pb a caoa e la eles falaram que era os bicos que nao vao da garantia e estao me cobrando R$ 15.736.94 ai eu pergunto que garantia é essa de 5 anos que nao cobri???vou procurar meus direitos com consumidor.
Boa noite !
Comprei uma HR 2.5 TCI ano e modelo 13/14, em agosto de 2015. O veiculo não tem dois anos de uso e esta com 38.400 de km . E os dois pneus traseiros arrebentaram os arames ,onde um estouro em plena rodovia quase provocando um acidente .Entrei em contato com o vendedor fui informado sobre o prazo da garantia que e de um ano ou 20.000 km.
Só lembrando todas revendas de pneus aqui em fortaleza dão 5 anos de garantia nas marca de pneus aqui vendidas.
A CHAVE GERAL DO VEICULO, TEM UMA COBERTURA DE PLASTICO, SEMELHANTE A BORRACHA E QUE SE ESTRAGA COM FACILIDADE.
CONTATEI A CAOA DA R. DA CONSOLAÇÃO E ME INFORMARAM QUE NÃO EXISTE ESSA PEÇA PARA REPOSIÇÃO.SÁ COMPRANDO UMA CHAVE NOVA AO CUSTO DE MIL REAIS.ACHO UM ABSURDO, NÃO TER ESSA PEÇA A DISPOSIÇÃO QUE PODE NO MAXIMO CUSTAR ALGUNS CENTAVOS OU REAIS E OBRIGAR O CLIENTE A UMA DESPESA DESSAS. AGUARDO RESPOSTA SATISFATORIA.
E dificil falar continua sem meu radio e nada de retorno
Possuia um Hyundai Tucson 2012/2013. Estava satisfeito com o veículo que resolvi comprar uma nova Tucson 2016 / 2017 (zero km), tendo feito isso em maio p.passado, na concessionária Hyundai Caoa de Piedade, Jaboatão dos Guararapes – Pernambuco, placa do veículo comprado PDO 7096.
Na pesquisa de qualidade do novo veículo dei Nota MÁXIMA ao veículo, porque desconhecia um “defeito oculto” do fabricante.
Porém, após a pesquisa constatei que a tampa do “pneu estepe” estava afundando, isto sem colocar muito peso 10 quilos, já era o bastante para afundar.
Contatei o Gerente pós venda Éric, que me atendeu gentilmente, porém não solucionou o problema do afundamento na tampa do pneu estepe, mas apenas me mostrou que o novo veículo veio com um pneu de emergência, e não um estepe como na minha tucson antiga (2012/2013), constatei que o fabricante alterou o pneu estepe da nova Tucson para pior, tirando a jante e o pneu 265, como vinha na Tucson antiga, colocando um pneu de emergência Nº 155, que inclusive só permite uma velocidade de máximo 80 km/h, em caso de troca do pneu, fato que motiva o rebaixamento da tampa do estepe, porque fica um “vacuo” entre o pneu e a tampa. A medida de economia do fabricante me deixou insatisfeitíssimo, pois a tampa do estepe afundou, ficando o desastre na estetica e uma mudança para economizar e piorou o veículo.
Hoje rebaixo a qualidade da tucson por conta da alteração desse acessório. Nota 0 (zero) para o fabricante, que piorou o veículo com a troca desse acessório.
Hoje não compraria mais uma nova Tucson e nem recomendo a ninguém a comprá-la, por conta desse “defeito oculto” que nós consumidores no ato da compra não atentamos para checar este detalhe.
Insatisfeito com o fabricante. Tucson Nunca mais !!!!
Maurício Antunes da Silva – Placa Veículo defeituoso PDO 7096.
Dia 15/03/2016 comprei um HR – 2.5 TCI HD com Baú
conforme nfe 57003 na HYUNDAI CAOA DO BRASIL
LTDA localizada a Av. das Américas, 2021- Barra da
tIJUCA – RJ com o vendedor Helio Ricardo, hoje ao falar com o Gerente da Filial ele me informou que o veículo encontra-se na firma Mambrini para colocação do Baú.
Quero esclarecer que no ato da compra foi prometido a entrega do veículo seria entregue 7 dias uteis após o pagamento á vista, o que ocorreu no dia 21/03/2016.
O que devo fazer :
Pedir meu dinheiro de volta e cancelar a compra
Ter uma resposta que me convença a não
cancelar a compra.
No aguado de uma resposta.
Ivan Santos
Boa tarde,
Comprei um carro HB20 prêmio setembro de 2014. No primeiro dia de uso o carro parou, tive de acionar o guincho e o mesmo levou o carro para Concessionária de cLEVOfoi para Goval.
Um carro zero, que no primeiro dia apresenta defeito.
Não exigi a troca do veículo, apesar de todos os meus amigos e familiares terem me sugerido para fazê-lo.
Aos 26/09/2015 fiz a revisão do Carro.
No período da compra foi falado que era uma garantia de 5 anos, nas propagandas televisivas é frisado bastante este ponto.
Qual a garantia ?
Aos 26/03/16 o carro nao ligava, acionei o seguro. Foi dado carga na bateria. NÃO ADIANTOU. Aos 27/03/16 o carro parou, senti cheiro de queimado, acionei novamente o seguro e encaminhei o carro para a concessionária de Goval.
O gerente pós venda , Senhor Nicolas me disse que era problema com a bateria, que eu teria de pagar, por conta de este item não está em garantia . Conclusão, quanto vou gastar para uma troca de bateria? Se é que foi só isto!
Tive que ir em outra cidade para trocar uma bateria por minha conta ?
Na época da compra do carro foi falado que teria uma autorizada aqui em 2015.
Já pensou toda vez que dá um pane além de eu ter que buscar o veículo , ainda arcar com a despesas.
O gerente de vendas teve a audácia de me oferecer dar uma carga, caso eu não quisesse trocar. E eu ir pegar o carro. O que vocês acham?
HB20 NUNCA MAIS!!!!!
Meu telefone de contato (33) 988193066.
Teófilo Otoni -MG
Placa PUT 3635.